Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BMC GROUP (BOOSTMYCLUB IA), SAS, 17 rue de la Plumerette, 94000 Créteil — contact@boostmyclub.com.

Données collectées

• Lors d'une prise de contact : nom, prénom, adresse email, club, message.
• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse email, nom du club, informations nécessaires à la facturation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne nous sont jamais transmises.
• Pour les participants inscrits par un acheteur (formules Bureau et Club) : nom, prénom et adresse email, communiqués par l'acheteur.
• Lors du suivi de la formation : données de connexion et de progression dans la formation.

Finalités et bases légales

• Gérer les commandes, donner accès à la formation et inscrire les participants (exécution du contrat).
• Répondre aux demandes de contact et aux demandes de devis (mesures précontractuelles et intérêt légitime).
• Envoyer des informations sur nos formations et services, uniquement avec votre accord ou dans le cadre de la relation client existante, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment (consentement ou intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables (obligation légale).

Destinataires

Vos données sont destinées à BMC GROUP et à ses prestataires techniques, qui les traitent pour notre compte :

• Systeme.io : pages de commande et plateforme de formation ;
• Stripe : traitement des paiements ;
• Google Workspace : messagerie ;
• n8n : automatisation des inscriptions des participants ;
• l'hébergeur du site (voir les Mentions légales).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation). Vos données ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

• Clients et participants : pendant la durée d'accès à la formation, puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
• Prospects et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Documents comptables : 10 ans, conformément à la loi.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@boostmyclub.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site www.boostmyclub.com n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de suivi marketing. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement. Les pages de commande hébergées par Systeme.io peuvent déposer leurs propres cookies, décrits dans la politique de cette plateforme.

Sécurité

BMC GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.